Spedizioni e Resi

Spedizione dei prodotti acquistati

I prodotti acquistati tramite il portale Ciranna saranno inviati all'indirizzo indicato dall'Utente all'atto dell'acquisto. Al ricevimento dei prodotti l'Utente è tenuto a verificare che il numero di colli consegnati corrisponda al numero indicato nella lettera del vettore e che gli imballaggi degli stessi siano integri, non presentino manomissioni e non siano danneggiati. Qualora non vi sia corrispondenza tra quanto ordinato e quanto consegnato, oppure l'Utente accerti anomalie negli imballaggi, non dovrà sottoscrivere la bolla di consegna e dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore. In caso contrario, l'Utente non potrà piu' sollevare alcuna contestazione che riguardi le caratteristiche esteriori di quanto gli è stato consegnato o la corrispondenza con quanto ordinato. Tutti gli ordini ricevuti verrano evasi nelle 48 ore successive all’avvenuta conferma ed accreditamento del pagamento.

Facciamo presente che, se alcun collo verrà consegnato trascorse 72 ore lavorative, a seguito della mail di conferma di spedizione, chiediamo di essere contattati quanto prima a info@ciranna.it per una tempestiva assistenza.

Modalità di Spedizione

I prodotti acquistati tramite il portale ciranna.it saranno confezionati con la massima cura e verranno spediti a mezzo corriere GLS-Executive o Poste Italiane, con le modalità e le spese indicate di seguito:

Ordini da 1 a 2 copie - spedizione in busta + spese €2,50 (48 ore lavorative) - Posta Prioritaria Italiana;

Ordini da 2 a n copie - spedizione in pacco + spese €7,00 (48 ore lavorative) - GLS-Executive;

Ordini in c/assegno, maggiorazione di €3,00 sui costi di spedizione.

Ordini con pagamento tramite bonifico bancario anticipato, nessuna maggiorazione.

Ordini con destinazione Estero-Europa, maggiorazione spese €20,00

In situazioni particolari, previo accordi, l'Editrice Ciranna si riserva la possibilità di assicurare il pacco o effettuare la spedizione a mezzo altro corriere.

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul portale ciranna.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ordine errato (ho ordinato e quindi ricevuto un prodotto che non desideravo) si avranno 10 (dieci) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. L’Editrice Ciranna accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (escluso le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana). Nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, dovrà essere inclusa una copia della nota di consegna e il tutto dovrà essere inviato a: A.E.D. Selino's srl, via G.nni Besio 143, 90145 - Palermo (PA).